“AI จะแย่งงานคน” เป็นคำตักเตือนสุดฮอตที่พวกเราได้ยินกันจนเคยชินหูในตอน 4-5 ปีให้หลัง
ราว5 ปีกลายที่พวกเราเริ่มได้ยินประโยคนี้ถี่ๆคนจำนวนไม่น้อยยังไม่เคยรู้ด้วยว่า AI เป็นอย่างไร ส่วนอีกผู้คนจำนวนไม่ใช้น้อยก็ยังใจเย็นอยู่ แม้กระนั้นเพียงพอมาถึงปี 2022 นี้ พวกเราได้มองเห็นกันแล้วว่าเทคโนโลยีสมัยใหม่นั้นปรับปรุงเร็วดุจความเร็วแสงสว่าง ความฉลาดของ AI ในขณะนี้กล่าวได้ว่าก้าวกระโจนกว่าครั้งก่อน ซึ่งมันยิ่งทำให้มนุษย์อย่างพวกเรานั่งไม่ติดที่ขึ้นเรื่อยเนื่องจากการตักเตือนดังกล่าวมาแล้วข้างต้นได้กลับมาวนเวียนในหัวของคนอีกจำนวนไม่น้อยอีกรอบ ด้วยปริศนาว่า “สายงานของพวกเรา AI ปฏิบัติงานได้ถึงกับขนาดไหนแล้ว ฉันใกล้ไม่มีงานทำหรือยัง”
ก่อนหน้าที่ผ่านมา เคยมีการคาดเดากันถึงลักษณะงานที่มีการเสี่ยงสูงที่จะถูก AI เข้ามาแทนที่เป็นลักษณะงานที่ไม่จำเป็นต้องใช้มนุษยสัมพันธ์ ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้ความริเริ่มคิดสร้างสรรค์ ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้ความประณีตบรรจง ไม่ต้องวางแผนการ งานที่ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้ความสวยงามด้านอารมณ์ความรู้สึก รวมทั้งงานที่สิ่งแวดล้อมการทำงานคงเดิม พวกงานที่ทำแบบกิจวัตรประจำวัน ทำใหม่ๆวนๆทุกวี่วัน เนื่องจากว่าหัวใจรูปแบบการทำงานของ AI เป็นการที่ผู้ใช้คีย์ข้อมูลเข้าไปให้มากมายๆในมากมายต้นแบบ AI จะสามารถศึกษาที่จะปฏิบัติงานในลักษณะนั้นๆได้ เมื่อมันศึกษาแล้ว ก็สามารถทำวนไปตามคำสั่งในแบบบ่อยๆเดิมๆนั่นเอง
ทำให้ขณะนี้ หลายธุรกิจได้นำ AI เข้ามาใช้งานแล้วนิดหน่อย ซึ่งมันส่งผลประเด็นการลดหน้าที่สำหรับในการปฏิบัติงานของคนเราลงเป็นระเบียบ แปลงเป็นว่ามีหลายตำแหน่งงานที่ถูก AI รวมทั้งหุ่นยนต์เข้ามาดำเนินงานแทนแล้ว แล้วก็จะขยายเสริมเติมมากยิ่งกว่านี้ในอนาคต เนื่องจากว่าในเชิงธุรกิจถ้าเกิดมองดูระยะยาว การลงทุนกับ AI นั้นคุ้มกว่ามากมายการจ้างแรงงานคน
งานที่ AI ยังทำแทนมิได้ มีอยู่อีกไหม
อันที่จริงแล้ว AI ไม่อาจจะดำเนินงานแทนคนได้ในทุกด้านอยู่แล้ว อย่างน้อยที่สุดก็จะต้องมีการควบคุมเพื่อไม่ให้มันเป็นภัยรุกรามมนุษยชาติมากยิ่งกว่าที่จะเป็นผู้ช่วย อย่างเรื่องที่ AI จะแย่งงานคน เมื่อก่อนมีการกล่าวถึงบางสายงานที่ AI เข้ามาทำแทนโดยบริบูรณ์ได้ยาก ทำเป็นสุดกำลังเป็นเป็นเพียงแค่ผู้ช่วยเพียงแค่นั้น ลักษณะงานดังที่กล่าวมาแล้วเป็น จำเป็นต้องใช้ความถนัดความเป็นคน ที่มีความคิดรวมทั้งจิตใจนี่แหละเป็นข้อเด่น
ข้อเด่นที่มนุษย์มีเหนือกว่า AI เป็นการทำงานที่จำเป็นต้องใช้ความละเอียดทางประสาทแล้วก็การมองมองเห็น งานที่ใช้ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ แล้วก็งานที่ใช้ความฉลาดด้านสังคม ถึงแม้ว่า AI จะชาญฉลาด แต่ว่า AI หมดอารมณ์ความรู้สึก มันดำเนินการตามคำสั่งที่ถูกป้อนเข้าไป โดยเหตุนี้ งานใดๆที่ยังจำต้องใช้อารมณ์ความรู้สึก ใช้ความประณีตบรรจงและละเอียดลออ ถ้วนถี่ ใช้ความคิดประดิษฐ์อย่างซับซ้อน งานที่มีคุณภาพสูงๆหรือการจัดการกับปัญหาแปลกๆที่ยังมีเพียงแค่มนุษย์ที่ (ความสามารถสูง) ทำเป็น คนพวกนี้ได้โอกาสที่จะไปต่อได้อีกนานพอควร เนื่องจากว่า AI ยังปฏิบัติหน้าที่พินิจพิจารณาได้อย่างประณีตลึกซึ้งแทนคนมิได้ในอนาคตอันใกล้นี้ มนุษย์มีข้อดีจากการที่มีความสลับซับซ้อนทางอารมณ์นั่นเอง
คนจำนวนไม่น้อยบางทีอาจเข้าใจดีแล้วว่า AI แต่งหนังสือได้ โดยมีความเข้าใจสำหรับในการย่อยข้อมูลดิบที่ยาว ยาก รวมทั้งเฉพาะด้านออกมาเป็นงานด้านการเขียนที่ภาษาเป็นระเบียบไม่ได้มีความแตกต่างจากที่มนุษย์เรียบเรียง ทำให้ไม่แน่ว่าถัดไปพวกเราบางทีอาจได้มองเห็น AI ประพันธ์นิยาย เขียนการ์ตูน หรือทำอะไรได้มากกว่านี้ และก็สิ่งที่เกิดขึ้นปัจจุบันเป็น AI วาดภาพได้แล้ว! แถมผลงานที่ออกมายังสวยสดงดงามกระทั่งนักแสดงจริงๆยังอัศจรรย์ใจ ความศรัทธาที่ว่างานบางงานมีเฉพาะมนุษย์เพียงแค่นั้นที่ทำเป็น อย่างงานที่จำต้องใช้ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ความนึกคิดแล้วก็อารมณ์ที่สลับซับซ้อนแบบมนุษย์ เริ่มถูกท้าเสียแล้ว
ก็ถ้าหาก AI สามารถวางแบบรวมทั้งวาดรูปได้สวยขนาดนั้น หน้าที่ของนักแสดงและก็คนเขียนแบบที่เป็นมนุษย์จะเป็นยังไงในอนาคต รวมทั้งที่หลายคนยังใจเย็น มีความคิดว่าสายงานของตนเองจะไม่มีอันตรายแล้วยังปลอดภัยจาก AI ตอนนั้นยังน่าไว้วางใจอย่างนั้นอยู่อีกไหม ต้องอย่าประมาท! ขนาดการใช้ผลดีจากเทคโนโลยี AI ยังลุกลามมาถึงแวดวงวางแบบ แวดวงศิลปะ (นอกจากงานด้านกราฟิก) ที่พวกเราเคยมั่นใจว่าเป็นงานวิจิตรที่ประดิษฐ์ได้โดยมนุษย์เพียงแค่นั้น แม้กระนั้นแล้ว AI กลับวาดออกมาสู้ความสามารถนักแสดงเก่งๆได้คนจำนวนไม่น้อย ถึงแม้ว่าจะวัดไทยที่เนื้อหามาก มีความละเอียดอ่อนมากมาย AI ก็ยังทำออกมาได้สวยยอดเยี่ยม
AI วาดรูปตามคำสั่งได้อย่างปัง
“AI รู้เรื่องศิลป์หรือเปล่า?” มั่นใจว่าถ้าเกิดพวกเราตอบปัญหานี้เมื่อ 5-6 ปีที่ผ่านมา ก็อาจจะตอบว่าเป็นไปไม่ได้! เนื่องจากว่ามันเป็นงานที่ไม่ใช่แค่วาดรูปออกมา แต่ว่านักแสดงจะต้องใช้ความสามารถ จะต้องมีความรู้ความเข้าใจทางด้านสุนทรียศาสตร์ ควรมีจิตวิญญาณสำหรับการถ่ายทอดผลงาน แต่ว่าเดี๋ยวนี้พวกเรากลับมีเครื่องไม้เครื่องมือจาก AI ซึ่งสามารถแปลงเนื้อความกล้วยๆแบบที่ผู้คีย์ข้อมูลอาจมองว่าเป็นจิตวิญญาณของเขา ให้แปลงเป็นรูปภาพระดับงานศิลป มีเนื้อหาต่างๆที่สวยมากมาย
